Онлайн-консультант
   
Играть в казино!


служба поддержки клиентов

Безопасность и конфиденциальность игроков

Компания «Goodwico LTD», которая владеет казино «Слотико», очень хорошо понимает, что каждый её клиент имеет полное право на защиту их личных данных и конфиденциальность.

Личные данные пользователей

Наша компания собирает данные о пользователях, прибегших к нашим услугам онлайн, регистрируемых на сайте или общающихся со службой поддержки. Среди информации, которую собирает наше заведение, могут быть: адрес электронной почты, домашний адрес, номер телефона, ФИО клиента, а также иные данные общего характера, которые мы получаем при регистрации клиента, общении его со службой поддержки заведения или же при добровольных опросах среди наших пользователей.

Как обрабатываются данные клиентов

При предоставлении нашими клиентами личных данных, наше игорное заведение может использовать их для качественного обслуживания пользователя онлайн, быстрого реагирования на его запросы в службу поддержки, а также для рекламы наших услуг.

Кому раскрываются данные клиента

При получении личных данных пользователя, наша компания не передаёт их посторонним лицам, которые не связаны с нашей деятельностью. Данные о клиенте могут быть переданы аудиторам, которые проводят плановую проверку компании, подрядчикам компании или же потенциальным покупателям нашей компании.

Независимо от того, кто получил данные о клиенте, сторона обязана пользоваться информацией согласно условиям договора о конфиденциальности при обработке данных. В итоге, все права пользователя сохраняются.

Правительственные органы, пожелавшие получить личные данные о клиенте, могут это сделать только в трёх случаях:

  • При письменном согласии клиента на передаче личной информации третьей стороне,
  • При постановлении суда на передачу данных о клиенте или же других правовых процессах,
  • При решении компании о нарушении клиентом правил и условий предоставления услуг нашего заведения.
  • Помимо перечисленных выше случаев, наша компания имеет право передавать личные данные о клиентах компаниям, которые занимаются предоставлением нам услуг по сбору платежей, и финансовым учреждениям, осуществляющих платежи за услуги, предоставленные на нашем сайте.

    Безопасность

    Главная задача нашей компании – полная сохранность личных данных о клиентах. Касательно безопасности личных данных клиентов внутри компании, то она строго регулируется правилами и техническими средствами безопасности, которые гарантируют защиту данных от несанкционированных доступов и изменений, уничтожения и случайной утери личных данных пользователей.

    Все сотрудники, которые имеют доступ к информации о клиентах, несут полную ответственность за их сохранность. В случаях нарушений, нерадивый персонал привлекается к ответственности согласно текущему законодательству о конфиденциальности и защите личных сведений.

    Использование Cookie-файлов

    Когда происходит регистрация нового клиента на нашем сайте, мы, как правило, устанавливаем на время Cookie-файл в его браузере. Cookie – это такой системный файл, который устанавливается на жёсткий диск ПК клиента для отчётности. Благодаря данному файлу, мы можем следить, когда пользователь повторно заходит на наш сайт, в каких целях клиент его использует, а также для контроля того, с каких сайтов пользователь попадает к нам. На основании собранной информации наши сотрудники предлагают клиентам те или иные условия пользования нашим сайтом.

    Стоит отметить, что клиент может отказаться от принятия от нас Cookie-файлов. Для этого ему необходимо настроить свой браузер соответствующим образом. О порядке настройки клиент может узнать в разделе «Справка» своего браузера. Если клиент отказался от данного файла, наши сотрудники имеют право запретить пользователю вход в некоторые разделы сайта. Это делается для обеспечения безопасности с нашей стороны.

    Доступ несовершеннолетних к играм казино

    Услуги, предлагаемые сайтом «Слотико», не распространяются на лиц, не достигших совершеннолетия. Каждый наш пользователь обязан предоставить информацию, которая будет напрямую подтверждать его совершеннолетие.

    Наша компания имеет право на анализ и проверку личных данных клиентов, прошедших регистрацию на нашем сайте. При этом, если становится известно о попытке или удачной регистрации несовершеннолетнего лица, наша компания имеет полное право на удаление его из базы данных клиентов.